Resumen: no pedimos cuenta, no vendemos datos y no mostramos publicidad. Guardamos solo lo necesario para que la app funcione en tu equipo.
Responsable
MXTV Player es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Contacto: [email protected].
Datos que tratamos
- Del equipo: dirección MAC, identificadores de Android y del equipo, huella técnica del hardware, modelo, versión de la app, fecha de última conexión, dirección IP y reportes de fallas de la app.
- Listas que agregas: dirección, usuario y contraseña de tu proveedor. Se guardan cifradas, solo para que funcionen en tu equipo y puedas recuperarlas.
- Revendedores: nombre y correo electrónico.
- Pagos: los procesan Mercado Pago o PayPal. No recibimos ni guardamos datos de tarjeta; solo el folio, el monto y el resultado del pago.
No recabamos datos sensibles.
Para qué los usamos
Para activar y validar tu licencia, dar soporte, evitar fraude y copias no autorizadas de la licencia, corregir fallas de la app y administrar las cuentas de revendedor. No los usamos para publicidad.
Transferencias
Solo a Mercado Pago o PayPal para cobrar, y a la autoridad cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos.
Derechos ARCO
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la cancelación u oposición al uso de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] con el código o la MAC de tu equipo. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Para borrar tus datos, consulta Borrar mis datos.
Autoridad
Si consideras vulnerado tu derecho, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Cambios
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